​海飞丝回应洗发水现虫卵 已送第三方检测 希望尽快查明情况

翁蝶萍
导读 8月22日湖北黄石的一名消费者表示,自己在天猫购买的海飞丝洗发水发现虫子。经过初步观察疑似是蟑螂卵,对此宝洁公司正在对该名消费者反映的情况进行求证。
8月22日湖北黄石的一名消费者表示,自己在天猫购买的海飞丝洗发水发现虫子。经过初步观察疑似是蟑螂卵,对此宝洁公司正在对该名消费者反映的情况进行求证。有消息称海飞丝方面,已经在接到通知之后的24小时之内和当事人取得了联系,并且已经取回了样品送到第三方的专业机构进行检测。保洁公司表示将会尽快查明事情真相,对此事进行妥善处理。
湖北黄石的这名消费者表示,自己在天猫宝洁官方旗舰店购买了两瓶海飞丝洗发水,都挤出了大量的棕色虫卵。在此之前宝洁官方旗舰店的客服表示,由于洗发露本身带有香甜的味道,很有可能是吸引了虫子,通过泵嘴进入到了管内。不过8月22日保洁官方旗舰店的客服人员表示,目前和当事人已经取得联系,正在对此事进行沟通,希望能够尽快查明事情的真相。这名消费者表示,目前和店铺已经进行了反馈,提供了个人信息以及产品的批次,但是截止到目前问题并没有得到解决。证明消费者表示自己购买的两瓶洗发水都是在官方旗舰店购买的,一瓶是3月份生产的,一瓶是5月份生产的。

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