D-MARKET Electronic Services & Trading (d/b/a "Hepsiburada")(纳斯达克股票代码：HEPS)，土耳其领先的电子商务平台(以下简称“Hepsiburada”或“公司”)，宣布其截至2021 年 12 月 31 日的第四季度和全年未经审计的财务业绩。
2021 年第四季度财务和运营亮点
与 2020 年第四季度相比，商品总价值 (GMV)增长了 52.5%，达到 94 亿土耳其里拉。这一增长是在去年 大流行的强劲基线基础上实现的，并受到强劲订单增长的推动，这得益于我们的增长驱动因素的持续进步，包括活跃客户和频率的积极势头、1P(零售)能力的有效利用以及借助 3P(市场)、提高营销活动的效率、强大的客户体验表现和多样化的可负担性解决方案。
与 2020 年第四季度相比，收入增长 25.4%，达到 27.591 亿土耳其里拉。
与 2020 年第四季度交付的 1130 万份订单相比，订单数量增长 53.4% 至 1740 万份，创下季度历史新高。
活跃客户从 2020 年第四季度的 900 万增加到 1130 万，增长 24.8%。
频率从 2020 年第四季度的 3.9 增长到 2021 年第四季度的 4.7，增长 22.9%。
活跃商户数量从 2020 年第四季度的约 4.47 万增加到 7.5 万，同比增长 67.9%。
截至 2021 年 12 月 31 日，SKU 数量 达到 9030 万，而2020 年 12 月 31 日为 4450 万，同比增长 103%。
市场 GMV 的份额达到 65.4%，而 2020 年第四季度为 60.3%。2021 年第四季度强劲的 1P 运营(34.6%)继续帮助我们在经济高度波动和市场采购问题时满足客户需求。
2021 年第四季度的EBITDA为负 6.767 亿土耳其里拉，而 2020 年第四季度为负的 1.827 亿土耳其里拉。EBITDA 的下降主要是由于广告费用和工资费用增加，以及在较小程度上，总贡献减少。
该期间的净收入为 7.140 亿土耳其里拉，而 2020 年第四季度的净亏损为 3.228 亿土耳其里拉。净收入受到我们以美元计价的存款和金融投资对外汇的 16.647 亿土耳其里拉净外汇收益的积极影响-与 2020 年第四季度 260 万土耳其里拉的净外汇收益相比，以贸易应付账款计价。
自由现金流为负 3180 万土耳其里拉，而 2020 年第四季度为正 2.213 亿土耳其里拉，主要是由于经营活动现金流减少 2.135 亿土耳其里拉，这主要是由于净营运资本变化减少。
2021 年全年(未经审计)财务和运营亮点
与 2020 年相比，商品总价值 (GMV)增长了 54.0%，达到 262 亿土耳其里拉。凭借这一表现，我们超过了 240 亿土耳其里拉的全年 GMV 指导。
与 2020 年相比，收入增长 18.5%，达到 75.58 亿土耳其里拉。年度 GMV 和收入增长率的差异主要反映了 GMV 组合向市场倾斜 8.9 个百分点、更高的活动成本和客户折扣，尤其是在 2021 年第三季度。
与 2020 年交付的 3490 万份订单相比，订单数量增长 53.4% 至 5350 万份。
活跃客户从 2020 年的 900 万增加到 1130 万，增长 24.8%。
频率从 2020 年的 3.9 增长到 2021 年的 4.7，增长了 22.9%。
活跃商户基数从 2020 年的 4.47 万增加到 7.50 万，同比增长 67.9%。
截至 2021 年 12 月 31 日，SKU 数量 达到 9030 万，而2020 年 12 月 31 日为 4450 万，同比增长 103%。
市场 GMV 份额达到 67.9%，而 2020 年为 59.0%，反映了我们对混合 1P-3P 商业模式的承诺。GMV 向 Marketplace 的转变反映了我们的战略，并有望带来长期的战略优势，从而实现更广泛的产品选择，提高长尾产品和服务的可用性。
2021 年EBITDA为负 16.283 亿土耳其里拉，而 2020 年为负 8,780 万土耳其里拉。EBITDA 下降的原因主要是由于 2021 年第三季度客户折扣增加、广告成本增加和工资支出增加导致总贡献下降，根据竞争环境加剧，尤其是下半年。
2021 年的净亏损为 6.258 亿土耳其里拉，而 2020 年的净亏损为 4.745 亿土耳其里拉。与 2020 年的 1,270 万土耳其里拉相比，2021 年的净外汇收益为 17.285 亿土耳其里拉对这一业绩产生了积极影响。
自由现金流为负 1.241 亿土耳其里拉，而 2020 年为正 3.414 亿土耳其里拉，这主要是由于经营活动现金流减少 3.519 亿土耳其里拉以及资本支出增加 1.147 亿土耳其里拉。
Hepsiburada 首席执行官 Emirdag 先生在评论业绩时表示：“我们在今年结束时在关键运营指标方面取得了令人鼓舞的增长，实现了 260 亿土耳其里拉的 GMV，高于我们的增长预期。我们在第四季度的强劲执行尽管货币波动和竞争激烈的市场环境等因素在本季度继续存在，但我们能够通过有效的执行和审慎的管理来应对这些挑战。
2022年，我们将继续以健康的方式扩大增长动力;以我们战略资产的现有能力为基础;并继续投资于我们的物流、技术和数据驱动的营销能力，以实现我们的目标。
秉承客户至上的理念，2022 年，我们将继续率先将多种产品和服务推向市场，进一步强化我们的价值主张、家居品牌和客户体验。作为我们强大物流能力的一部分，我们于2022 年 2 月完成了 HepsiJet XL 的全国推广，这是我们由 HepsiJet 提供的新的两人处理货运服务，客户满意度很高。此外，我们还推出了嵌入 Hepsipay 钱包中的“先买后付”解决方案，为我们的客户提供可负担性，这标志着我们行业的又一首创。
展望未来，通过严格的现金和成本管理不断提高我们的盈利能力来追求可持续增长仍然是重中之重。我们致力于引领土耳其的商业数字化，让人们的日常生活更轻松。”
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