浦发银行劳资风波 超万人的信用卡中心再也容不下外包人员

茅威雯
导读 浦发银行在发布的2022年的年报中显示了一条信息,引起了投资者的关注,根据浦发银行的数据显示,浦发银行信用卡中心的人数就达到了11,975人
浦发银行在发布的2022年的年报中显示了一条信息,引起了投资者的关注,根据浦发银行的数据显示,浦发银行信用卡中心的人数就达到了11,975人,这合同行业的信用卡中心人数相比远远高于正常水平,平安银行的信用卡中心人数只有1992人,兴业银行的信用卡中心人数只有1134人而浦发银行的信用卡中心运营人员就达到了11,975人。按照浦发银行的非正式用工数量,已经超过了数万人。
浦发银行信用卡中心近几年来不断接到投诉,早在2021年就有用户投诉浦发银行信用卡中心产生了劳资纠纷,而浦发银行信用卡中心方面的回复,表示相关的事情,属于用户和外服之间的劳务争议关系,和浦发银行信用卡中心没有任何的关系,而浦发银行信用卡中心已经将业务外包给了杰浦,在之前浦发银行信用卡中心都是以外包的形式为用人单位相当于劳务的派遣公司,目前外包公司都是以纯绩效的考核为准,员工和浦发这边没有任何的关系。而且浦发银行信用卡中心的工作人员也并非银行的正式职工。

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