极氪汽车遭车主集体投诉:偷改合同隐瞒信息,篡改购车协议内容等(投诉量已经超过了350条)

武凤民
导读 在近期网上出现了大量关于极氪汽车的投诉信息,主要的投诉问题都集中在了投改合同,隐瞒相关信息,和汽车厂家单方面的对购车协议进行修改使得消费者遭受比较大的利益是害。
在近期网上出现了大量关于极氪汽车的投诉信息,主要的投诉问题都集中在了投改合同,隐瞒相关信息,和汽车厂家单方面的对购车协议进行修改使得消费者遭受比较大的利益是害,根据相关的信息统计,在30天内关于极氪001的投诉量已经超过了350条,在1月28日复工的第1天就出现了三条投诉记录,所有的投诉都围绕着厂家的不诚信问题进行的。
极氪车主投诉问题:
此次用户所投诉的问题主要集中在了购买协议中明确规定,如果订购的车辆出现了配置调整和零部阶段却造成停止生产等重大变化时公司应该及时通知用户,避免订单受到比较大的影响,但是此次极氪在对车型进行升级时,并没有提前告知用户是的,这些用户遭受到了一定的经济损失,在2023年的1月6日极氪汽车的官方对此问题作出了回应。
在2023年的1月1日,9点前对于下定没有安排生产的用户,将开放车型切换的机会,同时客户如果在1月6日9点前已经做出的车型切换用户极氪将会对用户的选择不做任何的调整,在1月6日9点之后没有做出车型选定的用户极氪将会持续的开放车型切换选择,根据极氪所公布的销售业绩显示在2022年全年累计交付量达到了71,941辆平均订单金额为33.6万元。
仅仅在12月份的交付量就达到了11,337量增长率达到了198.7%,极氪也成为了唯一一款中国纯电豪华品牌销量过万,在2023年极氪001将会正式上市,新车一共包括了4款车型,官方指导价在30万元到38.6万元之间,最新的车型,还将有1000套千里续航的套装,并且都采用了ctp3.0麒麟电池整车的综合工况续航里程将会达到1032公里。

标签: 投诉量,极氪车

版权声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!