如何修复蜂窝数据无法正常工作

国倩彦
导读 当您无法访问 Wi-Fi 时,蜂窝移动数据(也称为移动许多国家的数据,是您上网的窗口。但是,您可能会看到无法激活细胞的数据网络作为警报。

当您无法访问 Wi-Fi 时,蜂窝移动数据(也称为移动许多国家的数据,是您上网的窗口。

但是,您可能会看到无法激活细胞的数据网络作为警报。其他时候,顶部状态栏可能仅显示“无服务”或“正在搜索”。在所有这些情况下,蜂窝移动数据都无法正常工作。

如果通过 3G、4G、LTE 或 5G 进行的互联网无法在您的 iPhone 或蜂窝 iPad 上运行,请按照以下解决方案解决问题。

修复苹果手机上的蜂窝移动数据问题

解决蜂窝移动数据问题: 隐藏

1)确保已启用蜂窝移动数据

1.1) 蜂窝按钮灰显

2)启用和禁用飞行模式

3)确保您的iPhone具有蜂窝覆盖

4) 执行手动网络搜索

5)打开数据漫游

6) 设置正确的日期和时间

7)重新启动您的苹果手机

8)检查您是否有数据限额

9) 关闭虚拟专用网络

10) 尝试关闭无线网络连接通话

11) 获取最新的运营商设置

12) 更新你的苹果手机

13)取出SIM卡并重新插入

14)查看互联网暂时本地关闭的新闻

15) 重置网络设置

16) 重置所有设置

17) 联系您的运营商

18)与苹果聊天

19)恢复你的苹果手机

20)3G在苹果手机上不起作用?

确保已启用蜂窝移动数据

在选择解决方案之前,请确保蜂窝数据已打开。为此,请打开“控制中心”并确保蜂窝按钮为绿色。如果不是,请轻点它以启用蜂窝移动数据。您也可以从iPhone的“设置”应用中执行相同的操作。

苹果手机控制中心中的蜂窝移动网络图标

蜂窝移动网络按钮灰显

如果您启用了内容和隐私限制,则蜂窝移动网络选项将模糊,这将禁用对蜂窝移动数据的更改。以下是解决此问题的方法:

转到“iPhone设置”,然后点按“屏幕使用时间”。如果它显示“打开屏幕使用时间”,请跳过以下所有步骤,因为您尚未设置任何限制。

点按内容 » 隐私限制。如果在下一个屏幕上将其关闭,请跳过以下步骤。

向下滚动并点按蜂窝移动数据更改,并确保选中允许。

iPhone上“屏幕使用时间”设置中的蜂窝移动数据更改

启用和禁用飞行模式

打开“控制中心”,然后点击飞机图标。等待约10秒钟后,再次点击同一按钮将其禁用。

执行此操作会断开并重新连接无线选项,这通常会改善蜂窝连接。

在苹果手机上打开和关闭飞行模式

确保您的 iPhone 具有蜂窝移动网络覆盖

打开“控制中心”,查看蜂窝移动网络有多少条。如果是 1 或 0,则蜂窝移动数据可能工作不正常或根本无法正常工作。

在这种情况下,请尝试移动到房屋甚至房间(如靠近门或窗)的区域,以获得更好的覆盖范围。如果您在偏远地区旅行,则可能无法获得蜂窝移动网络覆盖。

相关:如何检查iPhone的数字蜂窝信号强度

执行手动网络搜索

转到“iPhone设置”>“蜂窝>网络选择”,然后关闭“自动”。现在,您的iPhone将搜索可用的网络。搜索完成后,点击您的运营商提供商的名称(如果出现)。

苹果手机上的网络选择

注意:有时,您的运营商可能会与其他运营商合作以使用他们的服务,或者它可能是大型运营商拥有的较小的本地运营商。因此,如果您知道您的运营商有这样的合作伙伴关系,请从网络搜索结果中点击他们的名字,看看您是否获得覆盖范围。

打开数据漫游

如果您要出国旅行(甚至在某些国家/地区有不同的州/电信圈子),请确保通过转到“蜂窝移动网络>蜂窝移动数据选项>设置”>数据漫游“来启用数据漫游。

设置正确的日期和时间

如果时间和日期设置不正确,互联网可能无法正常工作。解决此问题的最简单方法是从“设置”>“常规”>“日期”&“时间”,然后启用“自动设置”。现在,重新启动iPhone,蜂窝数据应该可以正常工作。

重启你的苹果手机

有时,临时问题可能会阻止蜂窝移动数据在 iPhone 上正常工作。您只需关闭iPhone并重新打开即可解决此问题。

检查您是否有数据限额

在转到其余解决方案之前,请确保有日、月或计费周期的数据限额。您可以使用运营商的官方应用程序或致电客户支持以了解您的数据余额。如果您有一些待处理的账单,请清除它,您的互联网应该很快恢复。

关闭虚拟专用网络

您是否在苹果手机上使用虚拟专用网络(VPN)应用程序?如果是,请打开它并关闭VPN。完成此操作后,蜂窝数据应该可以正常工作。

尝试关闭无线网络连接通话

在极少数情况下,Wi-Fi 通话可能会干扰标准通话和蜂窝移动数据。因此,如果蜂窝连接在iPhone上不起作用,则可以尝试一下。转到“蜂窝移动网络> Wi-Fi 通话>设置,然后关闭”此 iPhone 上的 Wi-Fi 通话“。

注意:并非所有运营商都提供 Wi-Fi 通话,因此您可能会在 iPhone 设置中看到此切换,也可能不会看到此切换。

获取最新的运营商设置

运营商推动设置更新以解决问题,甚至引入新功能,如5G支持,Wi-Fi通话等。某些运营商更新不是强制性的,并显示两个选项 - 立即更新或不更新。如果您选择“现在不”,请继续手动安装运营商更新。

对于强制运营商更新,您会看到“确定”,而不是“立即更新”或“不更新”。

更新您的苹果手机

您是否在苹果上使用过时版本的iOS?如果是,蜂窝移动数据可能由于错误而无法正常工作。因此,请务必转到“设置”>“常规>”软件更新“,然后下载并安装最新版本的iOS。

取出 SIM 卡并重新插入

使用 SIM 卡弹出工具或替代工具小心地从 iPhone 中取出物理 SIM 卡。之后,用柔软的干布擦拭并安全插入。完成后,蜂窝数据应该可以正常工作。

注意:如果您使用 eSIM,请跳过此步骤。

查看有关互联网暂时本地关闭的新闻

您所在地区是否有抗议或暴力示威等骚乱?如果是,当地政府可能已暂时关闭您所在地区的蜂窝移动网络服务。在这些情况下,除了等待事情冷却下来并还原服务之外,您无法执行任何操作。另外,请注意,在这些时间里,您的运营商的客户服务可能已经被许多电话淹没了。因此,最好不要打电话给他们,而是通过当地新闻进行更新。

重置网络设置

当蜂窝数据无法在iPhone上工作时,这是一个非常重要的解决方案。转到“设置”>“常规>传输”或“重置iPhone”>“重置>重置网络设置”。完成此操作后,蜂窝数据应该像魅力一样工作。

重置网络设置苹果手机

重置所有设置

在极少数情况下,如果网络重置未能带来任何运气,请继续重置iPhone上的所有设置。

联系您的运营商

有时,您的运营商可能会在与您的帐户相关的账单或信息方面出现问题或错误。解决此问题的唯一方法是通过电话,聊天或去他们的官方商店与他们联系。

与苹果聊天

如果上述所有解决方案都失败了,请与Apple支持聊天,看看他们在您的情况下有什么看法。

恢复您的苹果手机

最后,如果没有任何效果,请擦除iPhone并再次设置。您还可以使用 Mac 或 PC 通过恢复模式恢复 iPhone。

3G在苹果手机上不起作用?

全球运营商(如AT&T)正在逐步淘汰其旧的3G服务,用于下一代4G,LTE或5G。如果您使用的是 iPhone 5s、5c 或更早版本,则无法再将这些旧 iPhone 与 AT&T 配合使用(用于 3G 上的通话和数据)。在这种情况下,您可以切换到仍然提供3G服务的其他运营商。或者,更好的解决方案是升级到新的iPhone。

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