GameOn首次与密尔沃基酿酒人队推出粉丝互动聊天体验

桑启若
导读 业界领先的对话应用平台GameOn Technology和密尔沃基酿酒人队宣布,通过酿酒人队的Facebook Messenger,球迷们将能够在使用聊天应用程序

业界领先的对话应用平台GameOn Technology和密尔沃基酿酒人队宣布,通过酿酒人队的Facebook Messenger,球迷们将能够在使用聊天应用程序的同时,通过实时比赛更新、比分、精彩视频和球员特定信息享受精简和互动的体验。此外,球迷将能够访问额外的丰富内容,包括球队的YouTube视频,新的播客和博客在一个易于访问的地方。这个新的对话平台将以一种独特的方式利用技术,这是MLB球队从未使用过的技术。

包括自己在内的棒球迷都喜欢在比赛前、比赛中和比赛后聊天。作为一名球迷的一部分就是与你的棒球社区分享你的感受,”GameOn Technology的首席执行官兼联合创始人亚历克斯·贝克曼说。“当球迷们想要和他们喜欢的球队或其他球迷聊天时,我们认为他们的体验应该是有趣、简单和快速的。GameOn Technology在2022年将客户痴迷提升到新的高度,为粉丝提供同样值得的新一代用户体验。我们很高兴能与一家有远见、以粉丝为先的组织合作,推动粉丝参与的极限,并利用技术提供可靠的用户体验。”

GameOn开发对话AI解决方案,在整个客户生命周期中创建健壮和个性化的用户粘性。一旦用户通过聊天与GameOn的某个消费者驱动型合作伙伴进行互动,就会向这些用户提供多种解决方案和不同级别的内容。这个新的应用程序将提供独特和不同的定制选项,因此啤酒爱好者将与上下文相关的内容,创造一个更丰富的球迷体验。该应用程序是对其他地方提供的内容的补充,包括球队的网站和MLB Ballpark应用程序。

啤酒公司业务运营总裁Rick Schlesinger表示:“我们期待与GameOn合作,为啤酒球迷提供个性化定制的数字体验,并提供用户友好的丰富内容。”“我们的目标始终是尽可能提供最创新的消费者体验,无论是在美国家庭领域还是通过其他参与机会。我们相信这将把粉丝体验提升到另一个高度。”

针对Facebook Messenger的密尔沃基酿酒人聊天应用程序是基于ChatOS™构建的,ChatOS™是GameOn专门为未来的消息和语音应用程序设计的端到端开发和集成平台。业界领先的技术简化了健壮的、内容驱动的、优质对话体验的部署。ChatOS直接连接到品牌的内容管理系统(CMS)、数据源和API feed,允许它们通过高度吸引人的聊天体验,轻松地在广泛的平台和应用程序上部署内容。

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