RoboKiller企业版发布2022年年中电信电话垃圾邮件威胁报告

伊艺珠
导读 RoboKiller Enterprise是一套符合FCC标准的电话垃圾邮件解决方案,旨在保护企业的声誉并结束其业务线上的机器人呼叫,发布了其年中电信电

RoboKiller Enterprise是一套符合FCC标准的电话垃圾邮件解决方案,旨在保护企业的声誉并结束其业务线上的机器人呼叫,发布了其年中电信电话垃圾邮件威胁报告的调查结果.该报告详细介绍了电话垃圾邮件对企业的广泛影响,并指出从 2021 年起,机器人呼叫和机器人分机预计将分别飙升 19% 和 68%。

从广义上讲,机器人呼叫和机器人扩展是美国人众所周知的问题,现在它们已成为依赖电话来产生收入的企业的重大关注点。这主要是因为公司没有忽视这些有风险的电话和消息的奢侈——它们可能是潜在客户或其他不能错过的通信。诈骗者知道这一点,因此他们越来越多地瞄准企业。随着垃圾电话和垃圾短信打破单年记录,企业感受到了对其底线的影响。

一个特别令人担忧的是品牌冒名顶替骗局——骗子假装成知名公司以欺骗客户的骗局。根据报告中强调的对RoboKiller用户的调查,超过三分之二的受访者曾收到过品牌冒名顶替诈骗电话,超过80%的受访者曾在某个时候收到过品牌冒名顶替诈骗短信。反过来,20%(通过电话)和14%(通过短信)的受访者进行了购买,大约一半的受访者对受骗品牌失去了信任。

RoboKillerEnterprise通过为企业提供行业领先的 robocall 和 robotext 保护以及独特的数据洞察力来帮助保护其网络,从而保护企业免受这些威胁。RoboKiller Enterprise 团队在 2022 年上半年深入研究了运营商网络上的垃圾电话和机器人分机。以下是年中电信电话垃圾邮件威胁报告的一些其他见解。

其他主要发现和要点

欺骗性垃圾电话保持不变:欺骗性垃圾电话仍然是企业面临的一个问题。STIR/SHAKEN于2021年6月由大型电话运营商正式实施,一年后尚未产生影响。然而,最近,较小的运营商实施了该框架,这意味着我们可以开始从STIR/SHAKEN中看到更好的结果。

诈骗者以特定的电话运营商为目标:Verizon,AT&T和T-Mobile是诈骗者发送垃圾邮件的顶级运营商网络之一。但是,按百分比计算,Cricket,Xfinity Mobile和Visible等小型运营商处于领先地位。这可能是因为大型网络对诈骗电话具有强大的防御能力,而较小的网络可能更容易受到攻击。无论美国人使用什么运营商,他们的电话号码都可能成为不良行为者的目标。

降低业务风险的关键解决方案

在公司层面,为员工提供公司赞助的SIM卡和/或具有不同号码的电话,仅供商业使用。

提供公司范围的电话垃圾邮件解决方案,例如适用于团队的 RoboKiller。

与语音服务/电信提供商合作,在网络级别阻止不需要的呼叫。RoboKiller Enterprise 的 Blockade 解决方案为使用流行的 CPaaS 系统进行电话服务的企业提供了基于RoboKiller 强大且不断扩展的诈骗者数据库的全面、全面的垃圾邮件呼叫保护。

标签:

版权声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!