HearMe推出专为企业设计的按需对等支持平台

成宇瑞
导读 HearMe是一个领先的社交Rx移动应用,提供按需、基于文本的情感健康和同伴支持,宣布扩展其平台,直接支持企业及其员工。在此之前,他们的试

HearMe是一个领先的社交Rx移动应用,提供按需、基于文本的情感健康和同伴支持,宣布扩展其平台,直接支持企业及其员工。在此之前,他们的试点项目取得了成功,使HearMe的服务可用于全球超过10,000名员工。随着今天的宣布,美国各地的组织现在可以与HearMe合作,为他们的团队提供这一关键的健康福利。

HearMe设想的世界是,所有人在需要的时候都能得到理解和倾听,让他们作为个体和作为社区的集体成员茁壮成长。除了为员工提供直接的同伴支持外,该平台还利用交互数据的强大功能,对员工情绪进行实时快照。在人才竞争至关重要的时代,HearMe为企业提供这些匿名数据,使企业能够围绕员工建议的、确定的需求建立招聘、健康、多样性、公平、包容和归属感项目。

HearMe的基本使命是通过设计实现包容性,使其拥有独特的能力,通过监听者匹配和程序化内容,无缝地丰富和支持商业和企业的多样性、公平、包容和归属感(DEIB)工作。每个平台的设计都反映了其服务的员工的人口结构和文化构成,并基于共享的生活经历和HearMe专有的主动听众培训。HearMe帮助企业通过主题渠道更好地整合和丰富他们的DEIB工作,以支持员工资源和盟友群体,并聘用符合公司人口结构的文化胜任听众。

此外,HearMe的业务合作伙伴还会收到以社区为基础的、针对公司的、实时的危机支持、定期安排的支持室、向员工及时分发信息、以及对全年各种文化活动的认可和支持,以及如何更有效地不带假设和偏见地沟通。

HearMe创始人兼首席执行官亚当•利平表示:“我们非常高兴能够继续扩大HearMe的覆盖范围,并在最需要的时候提供这些关键服务。为雇主提供确保团队情绪健康的机会,是提高员工满意度、留住员工和取得成功的下一个合乎逻辑的步骤。”

HearMe目前支持多个行业的个人,包括医疗保健和金融,并为每个用户匹配由策划的、一流的、认证的同行支持人员组成的专有网络,个性化地服务于每个公司的人口构成。认证的同行支持专家(CPSS)是经过精心挑选的,为HearMe广泛的持牌CPSS员工网络中的员工提供服务,允许在任何时候为每个客户提供定制的个人聆听体验。

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