戴口罩的要求可能会取消，但我们的一些受流行病影响的习惯仍然存在，包括屏幕时间的“新常态”。事实上，根据科技护理公司Asurion1的最新研究，即使重新开始旅行和亲自聚会，大多数美国人似乎也无法放下手机，平均每天拿手机352次，即每2分43秒一次。无论我们是在发送短信、捕捉内容还是拿出数字疫苗接种卡，这都是2019年大流行前Asurion进行的一项类似调查的近4倍，当时美国人表示他们每天查看手机96次。
“从与亲人视频聊天到进行非接触式支付、移动，甚至是在餐馆提供菜单，大流行肯定把我们的智能手机放在了所有这一切的中心，”Asurion研究和Insights高级总监安妮塔·索马纳哈利说。“我们的手机已经成为我们生活中非常重要的一部分，当它们坏了，修理或更换它们就成了当务之急。没有人比我们的Asurion专家更了解这一点了，他们每天帮助惊慌失措的客户修复他们急需的设备——通常在几个小时内。”
Asurion调查了1965名美国成年人，发现四分之三的美国人认为手机是“必需品”，而不是“奢侈品”。事实上，五分之一的人都不愿意离开智能手机超过“几个小时”，四分之三的人非常依赖手机，甚至会把它们带进浴室。我们还没准备好放下电子设备的主要原因是什么?我们想和亲朋好友保持联系，无论远近。尽管疫情和社交距离让我们在身体上分离，但86%的美国人表示，他们主要是通过打电话、发短信、在社交媒体上聊天或发邮件与家人和朋友保持联系。拍摄照片和视频是手机使用的第二大原因(61%)，其次是手机(46%)、手机游戏(40%)和网上购物(31%)。
有趣的是，认为手机是必需品的婴儿潮一代(75%)和x世代(76%)甚至超过了“科技”z世代(71%)和千禧一代(68%)。手机是如此重要，以至于60%的美国人表示，如果手机损坏严重到无法使用，他们一天之内都离不开手机。对于父母来说，拥有一部能用的手机的紧迫性甚至更高:67%的父母表示，如果他们的手机丢失、损坏或被盗，他们会在一天或更早的时间内需要一部能用的手机。
Asurion通过与领先的无线运营商和零售商合作的保护计划，以及通过其uBreakiFix®by Asurion和Asurion Tech repair & Solutions™商店提供快速和方便的设备维修，更换和支持服务。美国有700多家专卖店，为智能手机、平板电脑、电脑、游戏机和大多数有电源按钮的产品提供专业修理服务。该公司的维修网络还包括近600辆“我们来找你”移动维修车，将电话维修服务带到客户的家中、办公室或任何最方便的地方。通过运营商加入保护计划的客户通常也可以享受到更换后的手机当天送达的服务。你的技术需要修理吗?
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