吴晓波炮轰拼多多等电商仅退款功能 称会摧毁图书行业

近日，知名财经作家吴晓波炮轰拼多多等电商仅退款功能，吴晓波称,如果这种模式持续下去，那么会将摧毁整个图书行业。吴晓波发文称,自己第1次使用拼多多购买了自己撰写的书，激荡30年全三册的售价为21.15元。在当当网,激荡30年的上下册，售价为75元。吴晓波在下单两天之后就收到了图书，结果发现这些图书全部都是盗版，在此之后吴晓波以盗版为由申请仅退款，很快退款到账。有网友表示，仅退款已经成为了拼多多的杀手锏，让淘宝天猫和京东受到了巨大的压力。现在淘宝和京东也都纷纷跟进仅退款。对于此事，吴晓波认为任何的商业模式都不要去试图测试人性。 中国的出版社和图书公司图书销售的占比线上比例大约为60%~80%，仅退款就能够让整个行业毁灭，当今中国互联网公司的大数据能力都能够精准的发现盗版商存在。而拼多多的仅退款政策也引发了商家们的不满，有一名拥有90万粉丝的博主在拼多多上开通了店铺，客户在收到货之后不列举质量问题证据，也没有上传相关图片，直接申请退款。但是平台却在不需要退货的情况下直接同意给其退款，后续自己通过咨询客服也没有进行处理，对于拼多多的这种做法证明博主称，拦截退款也没有用，只要平台接入就会退款，连货都不用退。目前该博主已经撤出拼多多不再做这个平台。

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