开放式办公室问题的8个解决方案

黎鸣哲
导读 噪声。缺乏隐私。没有个人空间感。没有专注的能力。有趣的气味。凌乱的同事和他们的小饰品。有古怪倾向的同事。热门病毒视频。耳机和松弛。

噪声。缺乏隐私。没有个人空间感。没有专注的能力。有趣的气味。凌乱的同事和他们的小饰品。有古怪倾向的同事。热门病毒视频。耳机和松弛。如今,开放式办公室一直受到不好的评价。但是,如果这种趋势如此成问题,为什么会变得如此流行呢?

一篇 Inc.com 的文章实际上扭转了这一趋势的假定煽动者 - 促进开放,“协作”空间的建筑师和室内设计师 - 并报告说,即使是设计专业人士也对开放式办公室概念感到不满。

但是,在我们矫枉过正并回到规划一系列225平方英尺的私人办公室排列在孤独的迂回走廊上之前,也许可以公平地确定为什么首先开发开放式办公室概念。我们还将研究开放式办公室概念的当前问题,以及如何通过适当的规划来缓解这些问题。

为什么发展开放式办公室布局?

对空间的需求。过去,传统办公空间规划中的传统智慧要求每位员工的面积比例为每人 250 至 275 平方英尺。对房地产成本的担忧在最近的过去已经将这一比例缩小到每人150平方英尺以下。如今,由于对密度的担忧以及对开阔的“全员”区域的渴望,人均面积比呈回升趋势。

建设成本。建造各个办公室所需的额外墙壁、门、照明和温度控制的成本要高得多。

协作的必要性。由于工作模式已经发展,通常不需要在办公室完成工作。相反,办公室已成为交流思想、吸收信息以及反映公司文化和集体目标的地方。

常见的开放式平面图问题及其缓解方法

高密。到目前为止,开放式办公室面临的最大敌人是开放式空间自然地促进了致密化和效率,并且已被用于这些目的。当开放式办公室设计的预期结果是让团队成员坐在尽可能小的座位上时,问题就会出现。就像我们居住的城市一样,这一切都归结为宜居的密度和规模。正如过度拥挤的城市中的人们离开郊区提供的和平与宁静一样,过度拥挤的工作区域的员工最终会寻找更安静的地方来履行他们的日常职责。一个实用的解决方案就是在人与人之间留出更多的空间。更智能的办公套件意味着今天不需要大型、笨重的办公桌,因此用更小的办公桌为人们提供相同的空间可能是使开放式办公室更具适应性的一种方法。

工作站区域。我们经常看到成长中的科技公司使用的办公桌宽不到四英尺,深31英寸,较大的版本宽五英尺。对于日常工作来说,这很快就会感到过于受限,尤其是以传统的长凳形式与其他七张办公桌并排放置时。更好的工作站解决方案是至少提供最低限度的“区域”感,在工作站之间设置面板或屏障,彼此面对,或者与相邻的办公桌分开。

工作站方向。想想黑手党电影流行的餐厅座位习惯——你坐在餐厅的后面,眼睛盯着门,这样你总能看到谁在找你。现在,考虑使用工作站的策略。无论人们是否意识到这一点,背对着老板或同事,屏幕暴露在外,都会有一定程度的不适。地域感和隐私感将大大有助于减轻这种压力。引导人们,使他们面对共同的过道和走道,和/或从后面提供隐私。

缺乏对焦空间。传统的开放式办公室模式——最常被提及和抱怨的模式——将经理与员工分开。经理在办公室,员工在工作站。虽然没有必要完全消除这种层次结构,但请考虑开放式办公室团队的隐私需求,并在开放区域附近放置两到四人的小型房间,其技术能够处理与工作站相同的需求。这将使开放式办公室环境中的团队成员在需要集中注意力时具有逃生的灵活性和自由度,相反,使小组能够进入封闭的空间,在协作时不会打扰他人。

不适当的邻接。将您的团队放在一个开放的休息区旁边是一场灾难。更好的选择是将“公共”空间和私人空间分组。因此,如果您有那么大、开放的全员区域,请确保它被其他公共区域(接待处、会议室、休息室)缓冲,或者与带有功能室、服务器室、厨房等的工作区分开,以确保最大限度地减少对团队成员办公桌的干扰。这种规划将工作与娱乐分开,使私人空间不受干扰,并让团队成员更自由地玩乐而不必担心受到干扰。继续前面的城市/郊区类比:将公共空间聚集在一起,就像城市环境一样,餐厅、娱乐区和酒吧彼此相邻,并且不允许太多的蔓延。人们逃离蔓延,因为他们感到孤立,对周围发生的事情一无所知。

噪声。如今流行的开放式办公室采用的建筑设计对减轻噪音几乎没有作用。虽然公司扩大了租户改善预算,以拆除混凝土或硬表面地板和开放式天花板的传统办公室,但这些设计产生的声学问题需要得到解决。吸音板、地毯和隔音罩(办公室白噪声机器)是解决噪音传递的好方法。

团队分离。您的员工聚在一起总是最好的——但用物理屏障或面板打破您的工作站分组是控制办公室不同区域内噪音的好方法。

一种尺寸并不适合所有人。设计您的办公室需要了解所有不同团队/部门的运作方式——他们如何工作、他们需要的工具以及他们需要的空间。在一个屋檐下雇用多个职业的办公室将需要不同的解决方案。销售团队将移动且嘈杂,可以自由地在任何地方工作。您的开发人员将入,生产和参与,但容易受到干扰。我们通常认为空间太嘈杂是有问题的,但销售或营销团队可能会在不断沟通产生的能量和兴奋中茁壮成长。对于这些群体来说,安静的空间可能不是最好的答案。确保您的团队有足够的空间来完成最佳工作。

随着建筑成本的持续上涨,远程工作成为一种选择,对沟通造成更大的障碍和社会孤立的可能性。这为协作办公空间提供了更大的案例。仍然清楚的是,办公空间的环境需要将人们聚集在一起,而不是相距更远。

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