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“朗通网咖”创造岛城单机日收入90元新高! 2014-12-04 08:18:58 来源:网吧在线 责任编辑:王丹

编者按:如今,“网咖文化”似雨后春笋般在网吧市场快速涌起,自《网吧在线》推出3.0版本网咖商业模式以来,全国大大小小的城市逐渐有了“网咖”的足迹,众多网吧投资人也开始如火如荼的加入网咖改革的浪潮中。据了解,《网吧在线》在国内各地成功打造了近百家3.0模式的优秀网咖店面,今天给大家分享青岛市首家日单机收入达到90元的成功案例——朗通网咖,笔者有幸采访到了青岛朗通网咖董事长许强先生和大家一起分享宝贵经验。

回顾网吧行业风雨十几载亟待走出瓶颈期

作为胶东半岛上的一颗璀璨明珠,青岛网吧一直引领着国内网吧行业发展,但最近几年逐渐落后于华东一些城市。谈到青岛地区网吧的起起伏伏,身为青岛网吧行业资深人士的许总感触颇深,他说:“网吧自九十年代诞生以来,一直被众人视为暴利的行业,今天却开始走下坡路成为夕阳产业,这风风雨雨十几载,网吧已走到了行业发展的瓶颈阶段。纵观全国,网吧的上机率越来越低,单机日收入越来越少,停业歇业及关门倒闭的远远高于以往的任何一年,面对如此萧条的境况网吧投资者们几乎陷入了无奈与绝望中。”

许总指出,从另外一种意义上讲,网吧行业真正走到了转型升级的临界点。自十八届三中全会对文化产业扶持和促进的会议精神,给网吧产业带来了一丝春天般的温暖。全国各地的网吧企业开始走上改革的步伐,新型的3.0版本网咖商业模式顺应时代发展走上了行业舞台,不甘心被淘汰的网吧投资人开始积极创新踊跃改革。随着3.0版本网咖商业模式的深化推进,网吧投资人开始注重网吧整体环境打造、硬件配套设施高端化、顾客服务体验人性化、员工技能培训专业化、网吧经营管理企业化。3.0网咖商业模式精确的网吧定位,以及网吧投资人的投资理性化和选择增值项目的意识化,网吧单机产值呈现出稳中有升的状态。

新型“网咖模式”凸显岛城崭新咖文化

许总回忆到,当初,众多网吧大多经历了坎坷和行业的巨大的转折,传统的网吧只简单的给顾客提供上网服务,规模较小,装修几乎谈不上风格二字,且硬件设备采购都是侧重于实用,随着电脑及无线网络在家庭的普及,去网吧上网的顾客越来越少,久而久之网吧的生意越来越冷清,最差的时候在偌大的网吧里只能看到稀稀拉拉的几个人。

为了引领青岛网吧行业的发展,许总参加了“2013年春季网吧发展大会”学习行业经验,并有幸结识了《网吧在线》总顾问陈先生。当时,他们聊了3.0版本网咖商业模式,也谈到了网鱼网咖、杰拉网咖。在创新理念的促使下许总参观了网鱼网咖,身临其境的确非同凡响,也深刻认识到网咖魅力所在。于是,许总毅然决然决定做3.0网咖商业模式的试点,并邀请陈顾问亲自到店做现场指导,从网咖周边调研、到区域划分、再到装修设计、产品采购、员工管理、员工培训及店面营销等全方位顾问。经方案敲定后,将装修到一半的网吧回归至零重新打造3.0版本网咖模式,许总说:“否掉之前的方案,前后相比大概多投入几十万的资金,但从目前网吧的经营状况来看还是非常有价值的。”

经过一番改革后,新型的”朗通网咖“在2013年9月正式营业,经营总面积220平米,电脑终端60台。在装修风格上以时尚个性为主,色彩华丽而不失温馨,再配合网咖式的网吧桌椅,以及外观靓丽的一体机电脑,更是营造出一种具备休闲特色的娱乐氛围。作为一家网咖式网吧,朗通网咖不仅能够提供舒适的上网环境,也为网民提供更加丰富的咖式服务。如提供各种果汁、饮品、简餐等,给网民带来了非常完美的消费体验,同时,在附加服务饮料简餐中,日营业额获取了日单机90元甚至更高的营业利润。相比传统的网吧经营模式足足增加了70元。许总又说到,网咖式网吧营造的是一种专业化的管理模式,员工进行专业的培训及人员管理,在用户体验上全方位的为顾客提供品牌化服务,在近一段时间的营业中,得到了许多用户的高度评价。一些情侣、女士,还有不常进入网吧的玩家也开始光顾,网吧消费群体悄然间发生了变化,生意较之以往的网吧有了翻天覆地的改变。

  (图注:朗通网咖门头)

  (图注:朗通网咖一角,网咖式网吧桌椅)

  (图注:朗通网咖吧台水吧设计)

  (图注:网吧客户对网吧提供的饮料和餐点很受欢迎)

说到这许总笑着说:“朗通网咖有今天这么成功的表现,完全是大家的功劳,除了我们自己的团队付出艰辛的努力外,更应该感谢的是《网吧在线》总顾问陈先生及全国网吧一站式服务团队提供的服务支持。在朗通网咖的筹建过程中,我们真正看到3.0网咖商业模式的超前优势,也真正了解到全国网吧一站式服务中心的核心资源优势,2013年7月份我们正式加入了网吧在线一站式服务中心的行列,希望携手并行实现多赢。”

从“吧”过度到“咖”是成功转型的最好方法

当然,网吧转型并不是一个盲目的行动,而是要遵循行业发展的规律,逐步进行科学的投资和创新改革的过程。

第一、从网吧的投资来看,我们一直把握理性的投资,在转型之前我们是进行了全方位的调研和验证,选择并咨询专业的顾问,从选址到装修、从顾客消费水平到增值项目的接受性、从桌椅的舒适性到硬件对未来游戏的适应性、从服务人员的培训到系统软件的人性化操作等,都进行了深、细、专、广的调研分析工作。在我们进行转型的时候,我们充分的做了一系列准备工作,可以说做到了平稳和快速,一战定江山的强硬后盾。

第二、从网咖的选址来看,我们选择适合的位置做适合的项目类型,这是我们投资的一贯理念,我们开设网咖不但是计划之中的事情而且也是网吧行业的一个大趋势。

第三、从市场专业角度来讲,从传统模式的网吧到创新模式的网咖,只有适应市场满足消费者的需求才会更稳的生存下去,反之,最终只有淘汰。自创新型“网咖”走进网吧市场,“咖”这种增值模式,为投资者带来了不同寻常的利润。我们甚至可以拓展业务,如附带简餐的网咖、附带书吧的网咖、附带台球桌游的网咖等,所以始终以顾客需求为基准将是我们最大的目的。网咖与其他类型的网吧相比,区别大优势多。最大区别就是顾客群体不再受局限,而且除了都市青年更多的是中高端人士,消费者们更多的讲究环境和体验的舒适感。

第四、从营销方面讲,网咖可以采用一些装修元素进行视觉营销,通过咖啡及西点的制作和消费,进行味觉和嗅觉营销;在内部管理上讲,更加注重员工的素质培训和主动式营销培训,网咖展示给顾客的是一种品牌化服务理念。

“3.0版本网咖模式”将是网吧行业大势所趋

曾经在几年前有人问我们,网吧行业什么时候可以真正繁荣兴旺,我们的回答是“网吧行业被当做普通行业对待的时候”,有一天我们在CBD看到的大部分是网咖、在院校周边看到的大部分是电竞网吧的时候,那才是行业真正兴旺发达的时刻,只有投资者选择适合的类型才是良性的市场行为。

的确如此,网吧行业未来的发展将逐渐呈现出差异化经营,百花齐放百家争鸣,从行业整体来讲,从业人员的素质投资者的眼力将得到提高,有目的有规划的进行网吧的建立和改造。未来2-3年行业将会出现一次真正的资源大整合,一方面加快网吧市场的优胜劣汰,一方面一批有竞争力敢于创新的网咖和网咖连锁企业将脱颖而出,未来网吧行业将出现真正的行业精神和一批优秀的企业家,将网吧行业真正做成一个规模性的产业。

所以,为了行业更好的发展,只有学习!坚韧!危机!竞争!才让人才得到重用,让绩效真正发挥作用,朗通网咖也正力争打造一家用大爱服务顾客、员工能实现自我价值的公司!采访接近尾声时,许总讲到:“希望更多的网吧投资人与我共勉,预祝所有的传统网吧也能成功走向网咖模式的转型之路。再次感谢《网吧在线》总顾问陈先生及全国网吧一站式服务团队的支持与帮助!”

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